Телефон отдела продаж
Email отдела продаж
Email тех. поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос
Если не работают ajax формы (заказать звонок или обратная связь) по (https)
Иногда встречается не правильная настройка на серверах, пропадает переменная $_SERVER['HTTPS'] и функция LocalRedirect начинает перекидывать на http и в браузере мы получаем mixed content Используете ssl сертификат и перестали работать веб формы (Заказать звонок или обратная связь)? При связке Nginx + Apache в переменной $_SERVER в PHP ...
Изменен: 11.01.2017
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Встречающиеся ошибки
Редиректы и уменьшение дублей .htaccess
Правила для apache (.htaccess) Перенаправление с index.php на / на всем сайте Перенаправление с www на без www Перенаправление с http на https Правила для apache (.htaccess) Код указан для сайтов работающих на https Перенаправление с index.php на / на всем сайте #CODE# RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9}\ /index\.(php|html|htm)(.*)\ HTTP/ RewriteRule ^index.(php|html|htm)/?(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/ ...
Изменен: 29.03.2018
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / SEO и статистики
Работа со скидками
... => Настройки=> Настройки продукта => Настройки модулей => Интернет-магазин и снять галочку у пункта "Использовать только правила корзины" С подробной статьёй о том, как правильно создавать скидки, можно ознакомиться по ссылке: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=42&LESSON_ID=3452 Купоны скидок на товар Также в разделе Администрирование -Маркетинг- Товарный маркетинг - Скидки на товар- Купоны скидок на товар Вы можете создавать купоны на скидку, применяемые в ...
Изменен: 02.07.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Настройка каталога товаров
Сложные варианты установки решения
... способах , а также плюсах и минусах каждого варианта. Если у Вас только что установленный битрикс или чистый хостинг на который только будет происходить установка, то данная статья для Вас не актуальна, здесь помогут другие инструкции из этого раздела https://dw24.su/lib/base/internet_magazin_deluxe/ustanovka_internet_magazina/ Статья будет актуальна в случае, если у Вас уже есть действующий сайт и Вы хотите на время настройки нашего решения сохранить работоспособность текущего сайта и только после ...
Изменен: 25.07.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Установка интернет-магазина
Как выбрать и зарегистрировать хостинг
... Какой тариф выбрать + Как получить скидку на хостинг + Как зарегистрировать и оплатить хостинг + Что еще важно знать владельцу виртуального сервера P.S. данный хостинг полностью подходит под все требования битрикс Ссылка для получения скидки - https://firstvds.ru/?from=380921 От выбора правильного хостинг провайдера зависит намного больше чем Вы думаете. Очень многие хостинг провайдеры, даже подходящие под требования битрикс, объективно выдают очень слабые показатели для интернет магазина,...
Изменен: 21.07.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин ELECTRO / Подготовка и установка решения
Оптимизация по Google Page Speed
... Вас просим подходить к этому вопросу обстоятельно и не бежать пробовать каждого хостинг провайдера, у которого написано «Для битрикс». Как говориться, на заборе тоже написано, а там дрова лежат… Если задумались, то рассмотрите вот этого провайдера: https://firstvds.ru/ – он оптимально подходит для небольших магазинов, в разных тарифах и конфигурациях, до 10 000 – 20 000 товаров будет выдавать хорошие показатели (тарифы от 300 руб до 3000 в месяц) подробно подберем конфигурацию если напишете в техподдержку ...
Изменен: 22.08.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / SEO и статистики
Загрузка видео к товару
... иметь символьный код "VIDEO" . Можно редактировать как при переходе в административную часть сайта, так и включив режим редактирования, находясь в самом каталоге в нужной карточке товара. Скопируйте себе ссылку на видео. Она должна иметь вид https://www.youtube.com/embed/#код# . Вы можете перейти на страницу ролика и из меню Поделиться -> HTML-код и скопировать фрагмент кода с ссылкой. В режиме правки наводим на элемент каталога курсор, чтобы появилась опция редактирования. Нажимаем на ...
Изменен: 19.10.2017
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Настройка каталога товаров
Наборы и комплекты
... отсутствует. Если Вам нужны наборы или комплекты, а у Вас редакция Битрикс Малый Бизнес то переход на редакцию битрикс Вам обойдется дешевле чем дорабатывать данный функционал персонально на версии Малый бизнес. Инструкция по созданию наборов и комплектов: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=42&LESSON_ID=5830 Если у Вас не выводятся наборы в карточке товара, то проверьте: Выбран ли в виджете настройки сайта (красная кнопка справа) инфоблок для товаров, а также типы цен для отображения Если ...
Изменен: 18.07.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Настройка каталога товаров
Все о местоположениях
... вставьте скопированный код и выполните SQL запрос Весь процесс должен выглядеть так: Избранные местоположения (в окне выбора города) Если Вам необходимо добавить список избранных местоположений для окна выбора города, то это можно сделать по инструкции https://dw24.su/lib/base/internet_magazin_deluxe/nastroyka_glavnoy_stranitsy/geolokatsiya_vybor_goroda/ Импорт нужных местоположений Если у Вас в списке загружены не все города, или Вы хотите добавить сёла или улицы в выбор местоположений в корзине, Вам ...
Изменен: 25.07.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Настройка корзины и оформления заказа
Начальный robots.txt
... Allow: /bitrix/cache/ Allow: /bitrix/js/ Allow: /bitrix/templates/ Allow: /bitrix/panel/ Allow: /bitrix/*.png* Allow: /bitrix/*.css* Allow: /bitrix/*.js* Allow: /*.js* Allow: /*.css* Allow: /*.jpg* Allow: /*.gif* Allow: /*.png* Host: site.ru Sitemap: https://site.ru/sitemap.xml #/CODE#
Изменен: 29.03.2018
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / SEO и статистики
Создание посадочных страниц
... имеют самый высокий приоритет, т.е. если Вы прописали и на физической странице и на посадочной, то у Вас будут отображаться meta прописанные в посадочной Адрес страницы нужно указывать относительный и без index.php на конце. Т.е. если адрес страницы https://dw-deluxe.ru/about/delivery/index.php , то в настройках баннера вы указываете адрес страницы /about/delivery/ Для тех кто обновился: (если версия была ниже 4.1.) Вы можете скачать готовую XML загрузить ее в любую папку сайта, распаковать и импортировать ...
Изменен: 28.07.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Обновление 4.0
Как правильно вносить изменения в шаблон DELUXE
... будут запрашиваться из стандартных. т.е. если произошла ситуация, что Вы обновили решение и у Вас перестал правильно работать кастом, Вы можете переименовать папку в local2 и у Вас подтянутся стандартные файлы. Сначала обязательно изучите инструкцию https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&LESSON_ID=2705 Как работать с папкой local 1. Ее необходимо создать в корне Вашего сайта.(лучше делать это через ftp) 2. Создать в папке полный путь к файлу (Без начальной папки bitrix), ...
Изменен: 08.10.2019
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Кастомизация (изменение шаблона)
Настройка блога и страницы акций
... Вы написали слишком много. В детальном описании теперь можно использовать различные стили оформления текста, которые можно посмотреть у себя (если вы только установили решение), на странице «возможности» (*ваш_сайт*/vozmozhnosti/) или на демо-сайте https://dw-deluxe.ru/vozmozhnosti/ , пример: Также данные стили можно использовать на всех произвольных страницах сайта, что поможет создать красивые посадочные страницы и грамотно и красиво преподнести текст. Привязка товаров Можно привязывать неограниченное ...
Изменен: 17.12.2018
Путь: Главная / База знаний / Статьи / Интернет-магазин DELUXE / Обновление 4.0

Оставить обращение в тех. поддержку

Ваше обращение будет обработано в течение 48 часов с момента регистрации. Обращения обрабатываются: по будним дням с 12:00 до 18:00 (МСК). Правила оказания технической поддержки Вы можете посмотреть здесь

Ваше имя?*
Электронная почта*
Тема обращения*
Адрес сайта*
Логин и пароль от системы администрирования*
Описание проблемы*

* - обязательные поля

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно