Телефон отдела продаж
Email отдела продаж
Email тех. поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос
Просмотров: 11261

Если у вас не работают формы "заказать звонок" или "обратная связь"

Если у вас не работают формы "заказать звонок" или "обратная связь"

Если при отправки формы не зарегистрированными пользователями появляется сообщение "Ошибка! Доступ запрещен" , то нужно выполнить следющее

В настройке модуля веб-формы убрать галочку "Использовать упрощённый режим редактирования форм" (Рабочий стол=>Настройки=>Настройки продукта=>Настройки модулей=>Веб-формы)

В настройках самой формы (Рабочий стол=>Сервисы=>Веб-формы=>Настройка форм) Появятся статусы для форм.

В настройках доступа статуса откройте доступ для всех.

 
Текст сообщения*
Популярные теги
каталог корзина 4.00 настройка карточки товара цены свойства баннеры на сайт карточка товара включение тегов добавление тегов установка готового решения настройка тегов создание тегов производители характеристики товара баннеры теги слайдеры торговые предложения бренды оформление заказа выпадающее меню загрузка картинок в меню формы обратная связь настройка каталога коллекции настройка меню SKU настройка свойств цветовая гамма замена главного баннера типы цен кастом замена графики замена картинок изменение шаблона logo ТП замена логотипа почта список товаров выбор города Наши предложения почтовые шаблоны ошибки свойства товаров настройка брендов загрузить логотип активация купона лого умный фильтр заменить лого логотип скидки загрузка логотипа политика конфиденциальности услуги настройка производителей замена баннеров гугл пейдж спид переключить каталог $_SERVER['HTTPS'] СКУ установка 1С-Битрикс популярные разделы email администратора сортировка товаров баннеры слева О компании оптовые цены яндекс метрика изменение заголовков расчет доставки LiveId многосайтовость переключить цветовую гамму 152-фз ssl настройка согласий в формах цветовая тема посадочные страницы Facebook купоны на скидку специальное предложение боковые баннеры обновление шаблона отзывы изменение функционала редирект Liveinternet Мой Мир@mail.ru товары на главной Вконтакте Дополнительные фотографии перечеркнутая цена 1с 8.3 кастомизация слетела кодировка Twitter установка демо цели после выгрузки не отображаются товары facebook pixel курьером специальные предложения Бонусы обновления отзывы о магазине Рейтинг Livejournal надписи внесение изменений доработка шаблона персональные данные кастомизация шаблона сменить инфоблок yandex настройки компонентов установка обновления цена по запросу замена каталога Похожие товары Google лайфхак список местоположений обновления измененного шаблона изображения самовывоз накопительная система второй сайт дубли письма 404 сменить каталог youtube настройки сайта фильтр google analytics ланги бренды из 1С обработка персональных данных Ошибка иконки metrika наличие уведомления емейл ПКД 443

Оставить обращение в тех. поддержку

Ваше обращение будет обработано в течение 48 часов с момента регистрации. Обращения обрабатываются: по будним дням с 12:00 до 18:00 (МСК). Правила оказания технической поддержки Вы можете посмотреть здесь

Ваше имя?*
Электронная почта*
Тема обращения*
Адрес сайта*
Логин и пароль от системы администрирования*
Описание проблемы*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - обязательные поля

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно