Для начала нужно убедиться, что кодировка у Вас UTF-8.
Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши на пустую область сайта и нажав "просмотр кода страницы" или "исходной код" (надпись зависит от используемого браузера).
В 4-й строке указана кодировка Вашего сайта. Если она UTF-8, то все ок, если нет, то данный метод Вам не подходит. Обратитесь пожалуйста в нашу тех. поддержку на support@dw24.su.
Далее Вам понадобится загрузить ВОТ ЭТОТ СКРИПТ в корень сайта (Администрирование - Контент - Файлы и папки).
После этого перейдите по адресу: ваш_сайт/convert_utf8.php
У Вас появится окно:
Нажмите "конвертация файлов в UTF8". Не закрывайте вкладку пока не завершится конвертация.
Шаг 3 выполнять скорее всего не понадобится. После этого ошибок кодировки больше быть не должно.