Телефон отдела продаж
Email отдела продаж
Email тех. поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос
Начиная с версии 4.0.1. в нашем решении, для некоторых почтовых событий появились почтовые шаблоны.
Файлы с шаблонами будут лежать в папке /letters/
Каждый шаблон называется также как и событие для которого предназначен шаблон. Найти почтовые события вы можете в меню
Рабочий стол=>Настройки=>Настройки продукта=>Почтовые события=>Типы почтовых событий
Покажем на примере шаблона для письма "новый заказ".
Перейдем в папку /letters и там найдем файл SALE_NEW_ORDER.php (SALE_NEW_ORDER - это событие при отправке письма о новом заказе)
и открываем как php
копируем все содержимое и затем переходим в Рабочий стол=>Настройки=>Настройки продукта=>Почтовые события=>Типы почтовых событий
Найдем в списке событие SALE_NEW_ORDER
На вкладке шаблоны и выбираем нужный шаблон (у вас скорее всего он будет один)
Затем вставляем в поле "сообщение" ранее скопированный код
В коде шаблона, указан адрес логотипа
Вам его нужно заменить на адрес к своем логотипу.
Также, обратите внимание, что нужно обязательно заменить номер телефона на свой. Он прописывается в 2х местах, в шапке почтового уведомления :
И в конце почтового шаблона
После этого обязательно сохраните изменения!